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支持員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)/排工排期/訂單管理的家政預(yù)約小程序系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
隨著社會(huì)節(jié)奏加快,家政服務(wù)的需求也越來(lái)越大。家政小程序系統(tǒng)的出現(xiàn)幫助用戶快速預(yù)約合適的家政服務(wù)人員,同時(shí)為家政公司提供更多優(yōu)質(zhì)的客戶資源和更好的服務(wù)質(zhì)量。
家政行業(yè)正迅速發(fā)展,然而時(shí)至今日,仍有許多人將家政服務(wù)狹隘地理解為“保姆”。實(shí)際上,家政服務(wù)涵蓋了月嫂、鐘點(diǎn)工、育嬰嫂、保教員等多個(gè)領(lǐng)域??蓜e忘了,在西方國(guó)家,家政被視為一門(mén)集衣食住行、文化、藝術(shù)、教育于一體的科學(xué),備受重視。而在中國(guó),家政業(yè)也逐漸登上大雅之堂,展現(xiàn)出職業(yè)化、年輕化、學(xué)科化、產(chǎn)業(yè)化的四大趨勢(shì),猶如春筍般蓬勃發(fā)展。
家政預(yù)約小程序系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能?
1. 用戶注冊(cè)登錄:用戶可以通過(guò)手機(jī)號(hào)或郵箱進(jìn)行注冊(cè),并設(shè)置密碼以確保賬戶安全。
2. 搜索篩選:用戶可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索家政公司或服務(wù)人員,并篩選出符合自己需求的結(jié)果。
3.地圖定位:用戶能夠通過(guò)地圖導(dǎo)航等,查找周邊的家政服務(wù)站點(diǎn),還可以查看家政公司或門(mén)店的具體位置。
4. 預(yù)約服務(wù):用戶可以選擇合適的家政服務(wù)項(xiàng)目、日期和時(shí)間,并提交預(yù)約信息。
5. 在線溝通:用戶可以通過(guò)在線聊天與家政公司或服務(wù)人員溝通,了解更多細(xì)節(jié)或解決問(wèn)題。
6. 評(píng)價(jià)反饋:用戶可以對(duì)已預(yù)約的家政服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),為其他用戶提供參考。
7. 消息通知:系統(tǒng)將通過(guò)消息通知提醒用戶預(yù)約結(jié)果、服務(wù)進(jìn)度等重要信息。
8.會(huì)員管理:用戶可以成為會(huì)員享受更多優(yōu)惠,以此增加品牌的宣傳力。
9. 積分商城:用戶可以通過(guò)積分兌換優(yōu)惠券、禮品等福利。
10.人員管理:每位家政人員工作分配不同,級(jí)別不同,所以要清楚各自的職責(zé),小程序能夠錄入他們的工作表現(xiàn),對(duì)表現(xiàn)好壞都可以在小程序里探討。
家政小程序預(yù)約步驟
一,用戶下單,充值積分,即可用積分預(yù)訂平臺(tái)上的各種品牌桶裝水,并填寫(xiě)姓名、電話、地址、是否有桶等信息,微信系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶下單數(shù)量自動(dòng)扣除積分。
第二,家政服務(wù)預(yù)約小程序會(huì)自動(dòng)將訂單分配,供已入駐平臺(tái)的家政服務(wù)員,誰(shuí)搶到單,誰(shuí)就負(fù)責(zé),并且用戶下單款會(huì)自動(dòng)到該家政服務(wù)員的賬戶。若1個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)人,則由系統(tǒng)根據(jù)距離、家政服務(wù)評(píng)價(jià)等因素,智能派單給較合適的家政服務(wù)員,讓用戶享受好的服務(wù)。
第三,當(dāng)家政服務(wù)員服務(wù)結(jié)束后,用戶確認(rèn)收貨,訂單完結(jié)。
第四,用戶可以對(duì)上門(mén)的家政服務(wù)員進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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