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家政保姆月嫂預(yù)約app小程序平臺(tái)開(kāi)發(fā)功能表及開(kāi)發(fā)費(fèi)用詳解
月嫂、育兒嫂、保姆。三嫂業(yè)務(wù)是家政服務(wù)的一部分，其中包括月嫂、育兒嫂、保姆這三個(gè)業(yè)務(wù)。月嫂負(fù)責(zé)照顧產(chǎn)后的孕婦，育兒嫂負(fù)責(zé)照顧嬰兒，保姆負(fù)責(zé)照顧沒(méi)有自理能力的人。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化，屬于民生范疇。本文給大家介紹開(kāi)發(fā)一個(gè)三嫂預(yù)約服務(wù)app小程序平臺(tái)功能方案和開(kāi)發(fā)一個(gè)三嫂預(yù)約服務(wù)app小程序平臺(tái)需要多少錢？做一個(gè)詳細(xì)介紹，希望能幫助到想從事三嫂服務(wù)事業(yè)的朋友們。
搭建一個(gè)成熟的家政三艘預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)該包含有：
1、用戶端微信小程序：滿足用戶便捷的預(yù)約下單流程，方便用戶在線能快速找到所需阿姨。
2、阿姨端APP：阿姨可以入駐平臺(tái)、在線學(xué)習(xí)三嫂相關(guān)知識(shí)課程。
3、培訓(xùn)老師/機(jī)構(gòu)端（PC端）：為服務(wù)阿姨提供免費(fèi)或付費(fèi)的線上/線下課程，提升阿姨的服務(wù)質(zhì)量。
4、家政公司管理端（PC版）：其他家政公司入駐平臺(tái)，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多城市夸大市場(chǎng)份額。
5、平臺(tái)總管理后臺(tái)（PC版）：對(duì)以上4個(gè)端提供綜合管理。
一、開(kāi)發(fā)一個(gè)三嫂預(yù)約服務(wù)app小程序平臺(tái)功能方案表
| 內(nèi)容板塊 | 功能板塊 | 功能欄目 | 功能說(shuō)明 |
| 用戶端小程序 | 首頁(yè) | 定位 | 用戶一進(jìn)入小程序，左上角顯示定位 |
| 登錄 | 微信一鍵登陸，登陸后提示綁定手機(jī)號(hào)（小程序需用戶授權(quán)，不能強(qiáng)制綁定），綁定了手機(jī)號(hào)碼可手機(jī)+驗(yàn)證碼登陸 | ||
| 首頁(yè)推薦分類 | 讀取后臺(tái)設(shè)置主頁(yè)主要服務(wù)業(yè)務(wù)導(dǎo)航 1、家庭保姆：住家保姆、鐘點(diǎn)工、照顧老人孩子 2、嚴(yán)選月嫂：金牌月嫂、育嬰師、照顧小孩 3、保潔清潔：日常保潔、冰箱清洗、保潔套餐、洗衣機(jī)清洗等 | ||
| 推薦服務(wù)項(xiàng)目 | 讀取后臺(tái)主頁(yè)推薦的項(xiàng)目，服務(wù)項(xiàng)目銷量顯示《可手動(dòng)設(shè)置虛擬數(shù)量) | ||
| 搜索 | 搜索相關(guān)文字標(biāo)題檢索《服務(wù)項(xiàng)目》 | ||
| 推薦阿姨 | 根據(jù)用戶定位區(qū)域、顯示后臺(tái)推薦相對(duì)應(yīng)城市的阿姨信息（阿姨簡(jiǎn)歷、阿姨在線狀態(tài)，是否可以接單） | ||
| 聯(lián)系客服 | 在線聯(lián)系、一鍵撥號(hào) | ||
| 充值會(huì)員 | 可在線充值，后臺(tái)可設(shè)置充值多少送多少的活動(dòng) | ||
| 積分商城 | 會(huì)員積分可以兌換商品、積分+現(xiàn)金模式購(gòu)買商品 | ||
| 會(huì)員等級(jí) | 通過(guò)消費(fèi)累計(jì)提升會(huì)員等級(jí)，不同會(huì)員享受不同折扣 | ||
| 會(huì)員積分 | 用戶會(huì)員體系、積分任務(wù)（簽到積分、下單消費(fèi)積分、充值積分） | ||
| 公告 | 公告滾動(dòng)，展示最新實(shí)時(shí)消息 | ||
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)分類 | 服務(wù)分類分成二級(jí)，服務(wù)項(xiàng)目只關(guān)聯(lián)到二級(jí)分類，可按照分類查詢服務(wù)列表。 | |
| 服務(wù)詳情 | 服務(wù)封面圖，服務(wù)標(biāo)題，服務(wù)規(guī)格，可使用優(yōu)惠券，內(nèi)容等展示，如果有多個(gè)規(guī)格，提交訂單或選擇購(gòu)物車時(shí)，會(huì)彈出規(guī)格選擇。 | ||
| 預(yù)約下單 | 后臺(tái)可以根據(jù)不同的項(xiàng)目，勾選服務(wù)下單時(shí)需要填寫(xiě)的字段 | ||
| 如，選擇預(yù)約時(shí)間，上門地址，聯(lián)系人，手機(jī)等 | |||
| 三嫂、保潔預(yù)約 | 1、月嫂預(yù)約：填寫(xiě)要求，如上戶日期、所在城市、所需的服務(wù)時(shí)間及服務(wù)套餐內(nèi)容。 2、保姆/育兒嫂預(yù)約：填寫(xiě)保姆需求，如做飯、照顧小孩/老人等，選擇價(jià)格等級(jí)，上戶時(shí)間等條件匹配阿姨并預(yù)約。 3、保潔預(yù)約：根據(jù)需求選擇日常保潔、保潔套餐、空調(diào)/洗衣機(jī)/冰箱清洗等 | ||
| 訂單管理 | 分類管理 | 二級(jí)分類模式，后臺(tái)可自定義設(shè)置分類名稱與服務(wù)項(xiàng)目 | |
| 訂單管理 | 待支付、待接單、待上門、服務(wù)中、已完成、已取消、退款中、已退款、待評(píng)價(jià) | ||
| 訂單評(píng)價(jià) | 訂單完成后，用戶可對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià) | ||
| 取消訂單 | 預(yù)約訂單，如用戶要取消訂單，如:距離預(yù)約時(shí)間前4小時(shí)點(diǎn)擊取消需要平臺(tái)審核后才能退款，其他可以直接取消到帳。 | ||
| 訂單傭全 | 訂單完成后，返傭全給上一級(jí)，分銷規(guī)則和比例參照后臺(tái)設(shè)置的比列 | ||
| 招商入駐 | 招募服務(wù)人員/企業(yè) | 小程序提供服務(wù)人員入駐申請(qǐng)，填寫(xiě)申請(qǐng)表單信息，平臺(tái)收到后聯(lián)系。 | |
| 營(yíng)銷功能 | 優(yōu)惠券 | 優(yōu)惠券使用通用優(yōu)惠券全場(chǎng)能使用，增加一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠券，關(guān)聯(lián)的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠券才能使用， 優(yōu)惠券關(guān)聯(lián)商品功能。 | |
| 我的優(yōu)惠券 | 優(yōu)惠券列表，用戶可查詢有效時(shí)間、使用說(shuō)明，領(lǐng)取后進(jìn)入我的卡包，可點(diǎn)擊立即使用， 優(yōu)惠券使用流程，優(yōu)惠券可以主動(dòng)領(lǐng)取，也可以平臺(tái)直接發(fā)送給全部用戶，或指定發(fā)給某個(gè)用戶。 優(yōu)惠券使用記錄，可查詢歷史使用記錄; 后臺(tái)可設(shè)置好評(píng)后自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券（可開(kāi)啟和關(guān)閉） | ||
| 拼團(tuán)、秒殺 | 可添加拼團(tuán)、秒殺保潔、維修、保潔套餐等產(chǎn)品服務(wù) | ||
| 分銷功能 | 級(jí)分銷商品獎(jiǎng)勵(lì)《金額比例)、分享構(gòu)建層級(jí)模式、分銷比例管理功能 | ||
| 分銷員列表 | 分銷員列表的篩選搜素，導(dǎo)出功能，分銷員列表的操作 | ||
| 分銷配置 | 分銷的模式切換，可自由設(shè)置課程、會(huì)員，一級(jí)推廣返傭比例，最低提現(xiàn)的金額的設(shè)置 | ||
| 我的收益 | 可后臺(tái)設(shè)置提現(xiàn)條件、提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，可查詢傭金來(lái)源不同訂單，點(diǎn)擊可查詢歷史提現(xiàn)記錄; 并且查詢當(dāng)前訂單完成是提成明細(xì)，傭金詳情 | ||
| 我的下級(jí) | 可查看對(duì)應(yīng)自己下級(jí)團(tuán)隊(duì)成員列表對(duì)應(yīng)會(huì)員的名稱、頭像等信息 | ||
| 商城模塊 | B2C單商戶商城 | 平臺(tái)自營(yíng)商城，可銷售家政相關(guān)的產(chǎn)品 | |
| 消息中心 | 微信消息通知 | 用戶可收到各類訂單通知和客服消息通知等通知:平臺(tái)客服可接收咨詢消息、用戶下單通知、退款通知等 | |
| 服務(wù)人員端APP | 登錄 | 賬號(hào)密碼登錄 | 1、由總后設(shè)置服務(wù)人員賬號(hào)密碼，填寫(xiě)信息內(nèi)容，可選擇服務(wù)類型，勾選服務(wù)時(shí)間，提交平臺(tái) 2、服務(wù)人員的登陸賬號(hào)由商家發(fā)放，或總后臺(tái)發(fā)放。 3、服務(wù)人員可以查看傭金，傭金提現(xiàn)、提現(xiàn)記錄等 |
| 賬號(hào)密碼找回 | 請(qǐng)聯(lián)系服務(wù)管理員，進(jìn)行人工找回; | ||
| 賬號(hào)密碼修改 | 輸入當(dāng)前密碼，輸入新密碼，確認(rèn)保存 | ||
| 登陸系統(tǒng) | 通過(guò)賬號(hào)密碼登陸平臺(tái)，進(jìn)行接單，服務(wù)人員可勾選所屬門店，所擅長(zhǎng)的服務(wù)項(xiàng)目; | ||
| 訂單管理 | 訂單管理 | 訂單分類：保姆訂單、月嫂訂單、保潔訂單、其他訂單 保姆/月嫂訂單狀態(tài)（全部、待上戶、上戶中、已完成） 保潔/其他訂單狀態(tài)（待接單、待服務(wù)、待結(jié)算、已取消、已完成、已拒單、已改約 | |
| 訂單處理結(jié)果 | 對(duì)應(yīng)每筆訂單處理之后留下對(duì)應(yīng)的憑證，做好備注和服務(wù)結(jié)果信息完善，以便平臺(tái)管理人員對(duì)訂單進(jìn)行管理和匯總，并且能根據(jù)憑證和評(píng)價(jià)星級(jí)來(lái)對(duì)服務(wù)人員做好考核 | ||
| 訂單狀態(tài) | 服務(wù)人員接收訂單信息，通過(guò)消息模板通知盡快對(duì)訂單執(zhí)行和聯(lián)系用戶，狀態(tài)分為待處理訂單/本月已完成/已完成訂單等，對(duì)服務(wù)人員的訂單記錄可以進(jìn)行查詢和追蹤 | ||
| 訂單服務(wù)流程 | 服務(wù)人員開(kāi)始服務(wù)前，在訂單中點(diǎn)擊開(kāi)始服務(wù)，（如果用戶買的是3小時(shí)的保潔服務(wù)）則開(kāi)始倒計(jì)時(shí)，服務(wù)結(jié)束，點(diǎn)擊完成服務(wù)，可以上傳服務(wù)后的照片，用戶可以對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，拍照，上傳視頻。用戶評(píng)價(jià)后，訂單完成。 | ||
| 指派規(guī)則 | 手動(dòng)指派 | 1、系統(tǒng)接收到訂單提醒管理員對(duì)訂單進(jìn)行手動(dòng)指派服務(wù)人員，若指派后服務(wù)人員無(wú)時(shí)間對(duì)訂單處理可以進(jìn)行轉(zhuǎn)派給男一服務(wù)人員； 2、同一訂單不會(huì)分配至多個(gè)服務(wù)人員; 3、指派服務(wù)人員時(shí)可根據(jù)對(duì)應(yīng)門店地址，對(duì)應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目擅長(zhǎng)的條件進(jìn)行指派 | |
| 接單規(guī)則 | 自動(dòng)接單 | 服務(wù)人員可編輯修改接單的服務(wù)項(xiàng)目。也可后臺(tái)錄入服務(wù)人員資料信息，服務(wù)人員關(guān)聯(lián)一個(gè)門店， 服務(wù)人員可以關(guān)聯(lián)多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，只有關(guān)聯(lián)的服務(wù)項(xiàng)目才可以指派，服務(wù)人員可以設(shè)置可接單， 不可接單。如果設(shè)置的不可接單，就是不再接收訂單。 | |
| 業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) | 服務(wù)人員業(yè)績(jī) | 對(duì)服務(wù)人員的業(yè)績(jī)排行榜、評(píng)分，業(yè)績(jī)可以按月、季度、年、訂單數(shù)量統(tǒng)計(jì) | |
| 服務(wù)實(shí)拍 | 短視頻/圖片 | 服務(wù)人員可將實(shí)際的上戶服務(wù)過(guò)程、質(zhì)量、效果等拍成視頻\圖片上傳到平臺(tái)，用戶查看服務(wù)人員信息的時(shí)候，可以看到。 | |
| 服務(wù)人員等級(jí) | 師傅服務(wù)人員等級(jí)評(píng)分 | 通過(guò)業(yè)績(jī)、用戶評(píng)分來(lái)評(píng)估等級(jí)（金牌、銀牌、銅牌）；等級(jí)越高拿到的傭金比例就越高 | |
| 我的服務(wù) | 學(xué)習(xí)中心 | 1、視頻可以按不同分類上傳，可設(shè)置免費(fèi)或者付費(fèi)視頻 2、服務(wù)人員可以參與學(xué)習(xí)免費(fèi)或者付費(fèi)的學(xué)習(xí)視頻（如產(chǎn)后護(hù)理、初級(jí)家政師、月嫂崗陪等視頻教程） | |
| 家政公司管理PC端 | 訂單管理 | 派單 | 可按距離派單給服務(wù)人員、可按選擇適合的服務(wù)人員進(jìn)行派單等 |
| 訂單信息 | 訂單狀態(tài)、完成情況、客戶反饋等信息 | ||
| 業(yè)績(jī)管理 | 查看服務(wù)人員的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、用戶評(píng)論、訂單完成情況等信息 | ||
| 服務(wù)人員管理 | 凍結(jié)賬號(hào)、提現(xiàn)管理 | ||
| 財(cái)務(wù)管理 | 財(cái)務(wù)管理 | 提現(xiàn)申請(qǐng)、提現(xiàn)放款等 | |
| 培訓(xùn)PC端 | 培訓(xùn)老師入駐 | 發(fā)布視頻教程 | 1、老師可以發(fā)布家政、三嫂類的教學(xué)培訓(xùn)視頻，可設(shè)置是否需要付費(fèi)，費(fèi)用是多少 2、平臺(tái)總后臺(tái)審核視頻，通過(guò)即發(fā)布成功，收費(fèi)視頻傭金設(shè)置 3、培訓(xùn)老師傭金提現(xiàn)、資金明細(xì)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) |
| 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐 | 發(fā)布視頻教程 | 1、家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以發(fā)布家政、三嫂類的教學(xué)培訓(xùn)視頻，可設(shè)置是否需要付費(fèi)，費(fèi)用是多少 2、平臺(tái)總后臺(tái)審核視頻，通過(guò)即發(fā)布成功，收費(fèi)視頻傭金設(shè)置 3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傭金提現(xiàn)、資金明細(xì)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) | |
| 發(fā)布線下課程 | 1、家政機(jī)構(gòu)可發(fā)布線下課程，并設(shè)置課程費(fèi)用 2、服務(wù)人員可在線預(yù)約線下課程并線上繳費(fèi)學(xué)習(xí) 3、平臺(tái)后臺(tái)審核，通過(guò)即可發(fā)布成功，收費(fèi)線下課程傭金設(shè)置 4、線下課程預(yù)約詳情、是否成功開(kāi)課、服務(wù)人員學(xué)后留言反饋 |
二、開(kāi)發(fā)一個(gè)家政三嫂預(yù)約服務(wù)app小程序平臺(tái)需要多少錢？
開(kāi)發(fā)一個(gè)家政三嫂預(yù)約服務(wù)app價(jià)格大概需要5萬(wàn)到10萬(wàn)不等，具體價(jià)格要根據(jù)app的具體開(kāi)發(fā)需求來(lái)決定的。如需定制開(kāi)發(fā)家政三嫂預(yù)約服務(wù)app平臺(tái)：價(jià)格在10萬(wàn)~20萬(wàn)元左右，適合需要擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，有明確的運(yùn)營(yíng)思路明確的企業(yè)開(kāi)發(fā)，具體費(fèi)用取決于需要開(kāi)發(fā)功能的復(fù)雜程度，功能越復(fù)雜花費(fèi)的能力和時(shí)間就越多，費(fèi)用越高。
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