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家政公司3個(gè)實(shí)用的獲客渠道方法,干貨!

發(fā)布日期:2024/01/18  行業(yè)資訊  閱讀 312

家政行業(yè)的朋友,最愁沒(méi)訂單,沒(méi)客戶。家政公司可以通過(guò)哪些渠道找客戶?這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是家政公司的核心命脈,解決了它,輕松盈利。但是網(wǎng)上很多方法都是零散的,也不能從根源上解決獲客難問(wèn)題,今天本文將跟大家系統(tǒng)地介紹家政行業(yè)到底該如何獲客。3個(gè)長(zhǎng)期獲客方法,根源上解決問(wèn)題。

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一、 打通線下渠道

線下拓客的核心就在于打通小區(qū)物業(yè)這個(gè)渠道。

去找到小區(qū)物業(yè),和物業(yè)公司談長(zhǎng)期合作,這樣我們就能利用物業(yè)作為中間人,直接面向業(yè)主宣傳公司的服務(wù),公司提供業(yè)主需要的服務(wù),物業(yè)公司從訂單收入中分享利潤(rùn)。和小區(qū)物業(yè)合作的優(yōu)勢(shì)是客戶精準(zhǔn),信任感和穩(wěn)定。

因?yàn)樾^(qū)是直接由物業(yè)公司直接管理,打通這個(gè)渠道,相當(dāng)于就解決了“最后100米”這個(gè)難題。這個(gè)渠道一旦建立起來(lái),公司基本就不愁找不到客戶了。

二、 維護(hù)老客戶,老帶新

這一點(diǎn)其實(shí)很重要,做家政公司,最重要的就是長(zhǎng)期主義思維。

因?yàn)榧艺?wù)不像其他暴利行業(yè),做一次性生意。我們的用戶基本上都不可能是一次性需求,而是長(zhǎng)年都需要家政服務(wù),而且服務(wù)需求可以拓展到保潔,保姆,收納整理等全系列。

家政公司應(yīng)該從這個(gè)角度出發(fā)去深度挖掘客戶價(jià)值,而不是做一次性的服務(wù)。只要有了長(zhǎng)期主義思維,家政公司就會(huì)明白一點(diǎn),只要這家人第一次選擇了你,那么接下來(lái)他再需要時(shí)第一時(shí)間肯定會(huì)想到你,他身邊的親戚朋友需要家政服務(wù)時(shí),也會(huì)推薦你。

所以,能不能通過(guò)第一單,讓這個(gè)客戶在未來(lái)一年內(nèi),甚至更長(zhǎng)期都選擇你家,就要看你維護(hù)客戶的能力如何了。有了這個(gè)思維,就能從根本上解決獲客難問(wèn)題。做好系統(tǒng)的客戶管理,重視每一個(gè)客戶,每一筆訂單,貫徹長(zhǎng)期服務(wù)的意識(shí)。

如果你已經(jīng)有這樣的意識(shí),推薦你我們的家政小程序管理系統(tǒng),可以通過(guò)小程序的營(yíng)銷功能、分銷功能、服務(wù)卡、vip會(huì)員對(duì)客戶的二次開發(fā),有效地幫助管理老客戶,提高客戶滿意度。

三、 自媒體獲客

自媒體時(shí)代,獲客離不開線上自媒體這個(gè)渠道。

但傳統(tǒng)的線上拓客方法,比如SEO,推廣等做法,性價(jià)比已經(jīng)不高了,不建議大家花大價(jià)錢去做。一定要做的是經(jīng)營(yíng)自己的自媒體賬號(hào),做好矩陣運(yùn)營(yíng)。很多人都知道這一點(diǎn),其中最關(guān)鍵,最重要的是打造自家公司的IP,告訴客戶能夠從我們這里得到什么服務(wù),獲的什么價(jià)值。輸出有價(jià)值的內(nèi)容,包括視頻,圖文等訊息,吸引粉絲關(guān)注,再做好粉絲運(yùn)營(yíng)管理,促成轉(zhuǎn)化。

最后,其實(shí)線上線下的渠道都是基本的方式,真正讓家政公司發(fā)展下去的,是在長(zhǎng)期主義經(jīng)營(yíng)理念下建立起來(lái)的科學(xué)服務(wù)模型,這也是真正有效的找客戶的方法。如果你有這個(gè)思維,一定要把它堅(jiān)持下去,實(shí)施下去,相信你1年后就不會(huì)再為找不到客戶而發(fā)愁。

關(guān)于家政公司找客戶的方法,這就是我的3點(diǎn)分享。

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