現(xiàn)代市場競爭的加劇，很多職場人把精力放在職場上，沒有太多時(shí)間和精力處理家中瑣碎繁雜的家務(wù)，因此家政服務(wù)成為越來越多人的選擇，受到很多人青睞。因此，開發(fā)家政APP符合市場潮流的發(fā)展趨向。

家政APP開發(fā)要注意的事項(xiàng)如下：

一、細(xì)化任務(wù)建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

在月嫂進(jìn)行上門服務(wù)之后，企業(yè)能夠通過APP對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢測。系統(tǒng)只能向用戶發(fā)送細(xì)化到“傷口擦拭”喂奶“等任務(wù)清單，用戶依據(jù)清單的款項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)該月嫂的服務(wù)情況。這種做法一方面讓用戶清晰服務(wù)的內(nèi)容，避免服務(wù)未能達(dá)到客戶的預(yù)期，從而影響用戶體驗(yàn)，另一方面讓月嫂能專注于本職的工作。此外，不同于傳統(tǒng)中介公司，家政應(yīng)用能幫助企業(yè)真正及時(shí)地參與到服務(wù)的過程中，致力于為用戶提供更好的體驗(yàn)。

二、反饋機(jī)制

在服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)用會(huì)智能邀請雇主對(duì)月嫂的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，該評(píng)價(jià)會(huì)成為月嫂等級(jí)評(píng)定的重要依據(jù)。這種反饋機(jī)制，一方面能讓月嫂更加盡心地提供服務(wù)，另一方面，也能成為之后客戶選擇選擇相應(yīng)服務(wù)人員的參考數(shù)據(jù)，有效提升企業(yè)的服務(wù)的可信度。這種反饋機(jī)制能夠有效增強(qiáng)用戶的粘合性，增強(qiáng)應(yīng)用發(fā)展的生命力。

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