近年來隨著我國居民收入水平顯著提高，人口老齡化趨勢的加劇，基于經濟發(fā)展水平和人口結構化矛盾，人們對于家政服務的需求越來越大，家政服務行業(yè)也已經成為風口項目，發(fā)展速度越來越快。想要開發(fā)家政服務APP，應該怎么做呢？

如何開發(fā)家政服務APP？

如今APP開發(fā)主要有自建團隊和外包兩種方式，由于家政行業(yè)屬于勞動密集型產業(yè)，主要的精力和成本要放在服務人員的培訓和管理上，由于自建團隊成本高、開發(fā)周期長，所以大多數(shù)家政公司會選擇外包公司進行APP開發(fā)。

1、家政服務APP有哪些端口

（1）后臺管理端：包括系統(tǒng)管理、家政服務管理、門店、員工管理、阿姨管理、訂單管理、優(yōu)惠促銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。

（2）門店端：為各門店及員工提供日常內部業(yè)務管理工作，實現(xiàn)對業(yè)務單據(jù)及阿姨的整體管理管控與業(yè)務操作流程。

（3）阿姨端：提供阿姨信息錄入，派單信息管理，評價體系，財務信息等。

（4）用戶端：給客戶提供在線服務選購下單，支持在線支付與預約服務雙業(yè)務機制，為用戶提供多樣化訂制服務。

2、家政服務APP開發(fā)服務流程

雇主服務選擇-->雇主預約下單-->系統(tǒng)訂單分配-->門店跟單-->指派服務人員-->服務人員上門服務-->服務完畢確認-->評價打分

家政服務APP開發(fā)的優(yōu)勢：

（1）統(tǒng)一管理。針對線上、線下運營管理，實現(xiàn)從宣傳、銷售、訂單、分配、執(zhí)行、售后等統(tǒng)一整體管理運營。

（2）建立客群溝通渠道。加強企業(yè)與客群互動溝通渠道的建設，讓客戶更容易了解企業(yè)業(yè)務和活動動態(tài)，提高銷售業(yè)績及用戶粘性。

（3）科學數(shù)據(jù)管理。通過記錄平臺內各種線上線下數(shù)據(jù)信息，有效統(tǒng)計分析相關數(shù)據(jù)類型特征，為公司決策提供數(shù)據(jù)支撐。

（4）渠道業(yè)務拓展。通過科學方法鞏固傳統(tǒng)渠道業(yè)務，拓展互聯(lián)網、移動端等新興業(yè)務渠道入口。

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