老齡化趨勢的日益嚴(yán)重、二胎政策的放開以及就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變推動了家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，在就業(yè)形勢逐年嚴(yán)峻的情況下，越來越多勞動人口投身于家政服務(wù)行業(yè)，家政服務(wù)行業(yè)規(guī)模呈進(jìn)一步擴(kuò)大趨勢。那么，開發(fā)家政服務(wù)系統(tǒng)APP流程有哪些呢？

一、家政服務(wù)主題：快速開啟家政互聯(lián)網(wǎng)+新時代，家政O2O系統(tǒng)：自建家政O2O平臺，高效管理，讓家政服務(wù)變得更便捷。

二、什么是家政O2O：家政O2O是一種用戶通過手機(jī)、微信、網(wǎng)站等多種渠道選購服務(wù)、下單，并由商家提供上門服務(wù)的新型服務(wù)模式?！　?/span>

三、家政服務(wù)app小程序開發(fā)適用場景業(yè)務(wù)：鐘點(diǎn)工、月嫂、居家保潔、新居開荒、擦玻璃、地板保養(yǎng)、地毯清洗、地板維修、地板打蠟、油煙機(jī)清洗、空調(diào)清洗、洗衣機(jī)維修、冰箱維修、空調(diào)維修、熱水器維修、開鎖、換鎖、除甲醛、除異味、除塵。

四、家政服務(wù)app開發(fā)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)　　

（1）輻射區(qū)域有限、業(yè)務(wù)拓展慢。跟所有傳統(tǒng)門店型銷售方式一樣，傳統(tǒng)家政服務(wù)門店所輻射的服務(wù)區(qū)域有限，不能更廣地進(jìn)行業(yè)務(wù)覆蓋，致使業(yè)務(wù)拓展緩慢?！?/span>

（2）客戶管理不科學(xué)、客戶粘性差。主要采用傳統(tǒng)筆記本登記方式記錄客戶信息，多憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，不能更深層次地對客戶進(jìn)行分析，拓展更高級的定制性服務(wù)。

（3）信息不對稱，業(yè)務(wù)銷售單一。當(dāng)門店進(jìn)行相關(guān)促銷活動信息時，不能及時讓用戶獲知活動信息，信息到達(dá)率低，造成業(yè)務(wù)銷售比較單一，以及用戶參與反饋統(tǒng)計小，不能有效科學(xué)性的統(tǒng)計活動效果?！?/span>

（4）管理易混亂、服務(wù)效率低。從客戶管理到訂單管理、以及訂單指派、服務(wù)、售后維護(hù)等多為經(jīng)驗(yàn)性管理，根據(jù)各自的人員效果不同，不能科學(xué)性的管理?！　∥濉⒓艺?wù)app小程序開發(fā)服務(wù)流程：用戶服務(wù)選擇--用戶預(yù)約下單--系統(tǒng)訂單分配--門店跟單--指派服務(wù)人員--服務(wù)人員上門服務(wù)--服務(wù)完畢確認(rèn)--評價打分--完成訂單

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