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家政服務(wù)預(yù)約APP開發(fā)功能案例分析
我國國民收入在最近幾年里連續(xù)增長,其家政市場需要也日益擴(kuò)大,這給在線O2O家政模式帶來了前所未有的商機(jī)。將來數(shù)年內(nèi),O2O家政服務(wù)業(yè)的增速,將明顯高于整個(gè)家政市場的平均增長速度。那么,開發(fā)家政服務(wù)APP需要注意實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?
家政APP開發(fā)功能
1、地圖定位:用戶可以通過LBS定位、地圖導(dǎo)航等,查找發(fā)現(xiàn)周邊的家政服務(wù)站點(diǎn),還可以查看家政公司或者門店的具體位置。
2、人員管理:每位家政人員工作分配不同,級別不同,所以要清楚各自的職責(zé)所在,平時(shí)會在小程序中錄入他們的工作表現(xiàn),對于表現(xiàn)好壞都可在此探討。
3、在線預(yù)約:很多人都是朝九晚五,一般沒有時(shí)間在家坐等人上門服務(wù),通過軟件,提前預(yù)約下班后上門或休息日上門,能更好的對用戶提供合理化服務(wù)
4、會員管理:用戶注冊家政小程序可享受更多會員優(yōu)惠,以此可增加品牌宣傳力度。
5、線上支付:家政服務(wù)小程序軟件設(shè)置了多個(gè)線上支付方式,比如微信、支付寶、銀聯(lián)等第三方支付平臺,讓用戶不需擔(dān)心現(xiàn)金支付的麻煩。
6、消息推送: 可以定期在小程序中向用戶推送家政方面的小常識、行業(yè)資訊、公司活動等,提高用戶對其的粘性。
7、專業(yè)化培訓(xùn):為了確保用戶享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),家政服務(wù)APP制作對于每一位服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),從服務(wù)態(tài)度、技能等各方面去培訓(xùn);只有通過審核的方可為用戶提供服務(wù)。
8、在線聊天:用戶通過家政服務(wù)APP平臺,可以與商家進(jìn)行一對一地在線溝通,詳細(xì)溝通細(xì)節(jié)。
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