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遵循專業(yè)、專注、精益求精的高標(biāo)準(zhǔn)要求,為客戶提供專業(yè)家政O2O解決方案
家政服務(wù)行業(yè)為何需要開發(fā)一個服務(wù)小程序?
傳統(tǒng)的線下家政服務(wù)模式雖然門檻低,但小、散、弱特點(diǎn)明顯,一直難以形成系統(tǒng)的商業(yè)模式,連鎖化、品牌化經(jīng)營的比例較低。一來是因?yàn)閮r格體系不完善,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得不到統(tǒng)一,行業(yè)的誠信基礎(chǔ)薄弱;二來則是通過四處張貼廣告、散發(fā)傳單等方式被動等待客戶的方式也越來越不適用于如今的互聯(lián)網(wǎng)社會。
在當(dāng)下,用戶使用門檻低且展現(xiàn)形式豐富的小程序成為了家政服務(wù)行業(yè)擴(kuò)大市場規(guī)模的高效工具。家政服務(wù)小程序的開發(fā)優(yōu)勢有些呢?
家政服務(wù)小程序開發(fā)的功能版塊:
1、LBS定位:幫助用戶發(fā)現(xiàn)門店,定位距離最近的家政服務(wù)點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航至門店并查看門店內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)人員的工齡時長、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等操作。
2、服務(wù)展示:分類出家居清潔、上門美容、家居裝修、電器維修等模塊,以圖文及視頻展示服務(wù)流程,提振用戶的消費(fèi)信心。
3、在線咨詢:用戶可通過文字、語音等方式與平臺客服直接進(jìn)行互動,了解更多項(xiàng)目服務(wù)信息。
4、服務(wù)預(yù)約:針對不同時段需求,用戶可自行預(yù)約服務(wù)的時間,并進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的在線支付,當(dāng)服務(wù)完成后,雇傭雙方可對彼此進(jìn)行打分,為后續(xù)用戶預(yù)約服務(wù)提供參考。
5、資訊科普:推送一些日常清潔護(hù)理小知識、優(yōu)惠活動及品牌動態(tài),打造一個專業(yè)的家政品牌形象。
6、會員等級積分:使用平臺上的家政服務(wù),將可累積一定的積分,積分可以兌換成優(yōu)惠券和服務(wù)抵扣券。會員成長體系能提升用戶的粘性,激勵會員持續(xù)使用平臺的服務(wù),成為平臺的忠實(shí)用戶。
7、個人中心:展示用戶的服務(wù)訂單、服務(wù)評價、消費(fèi)積分等信息。
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