追求卓越 讓客戶滿意
遵循專業(yè)、專注、精益求精的高標(biāo)準(zhǔn)要求,為客戶提供專業(yè)家政O2O解決方案
家政服務(wù)app軟件開發(fā)有哪些方面?
家政服務(wù)行業(yè)越來越受到大家重視,不僅政府部門在積極推進(jìn)家政服務(wù)體系建設(shè),制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),商家也通過大數(shù)據(jù)在不斷優(yōu)化行業(yè)服務(wù)水平,讓客戶信任、讓工人掙錢、讓平臺發(fā)展。
家政行業(yè)服務(wù)一般包括哪些?
家政行業(yè)企業(yè)服務(wù)涵蓋家庭保潔、收納整理、保姆、月嫂、家電清洗、養(yǎng)老護(hù)理、小兒推拿、孕產(chǎn)婦照料、產(chǎn)后康復(fù)、搬家等服務(wù),涉及居民日常生活的方方面面,基本滿足日常服務(wù)所需。
家政服務(wù)app開發(fā)能解決哪些問題?
1、解決用戶線上下單問題,以往用戶下單需要跟師傅打電話,現(xiàn)在直接使用app就能解決問題,而且還能獲得貼心的服務(wù);
2、解決用戶服務(wù)問題,通過app,可優(yōu)化用戶服務(wù)流程,從用戶下單到師傅服務(wù)結(jié)束等流程全部統(tǒng)一,而且還有售后回訪,解決師傅服務(wù)不到位的問題;
3、解決師傅接單、漏單、結(jié)算不及時的問題,以往師傅接單需要用本子記,而且結(jié)算工錢也很容易出差錯,現(xiàn)在所有信息都在app上記錄得清清楚楚,能有效解決以上問題;
4、解決師傅培訓(xùn)問題,在家政服務(wù)師傅培訓(xùn)端,師傅必須線上學(xué)習(xí)培訓(xùn),達(dá)標(biāo)后才能正式在平臺接單,這樣既保證服務(wù)規(guī)范,也保證平臺口碑;
用戶端:定位功能、搜索功能、在線咨詢、收藏、下單、在線支付、訂單管理、評價;
師傅端:身份認(rèn)證、線上接單、上門服務(wù)取證、在線結(jié)算、錢包提現(xiàn)、技能服務(wù)培訓(xùn);
管理端:數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、用戶管理、師傅管理、賬單管理等等;
將結(jié)合產(chǎn)業(yè)資源和數(shù)字化技術(shù),提升后家裝服務(wù)行業(yè)的效率和服務(wù)水平;可以更加準(zhǔn)確地傾聽用戶的真實需求,進(jìn)而幫助用戶快速地解決遇到的問題。
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