家政服務(wù)行業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成為改善民生、提高人民生活質(zhì)量的重要行業(yè)之一。近年來(lái)，國(guó)家不斷出臺(tái)關(guān)于家政服務(wù)員的培訓(xùn)和職稱考評(píng)制度。可見(jiàn)，國(guó)家對(duì)于家政服務(wù)員的重視程度。從這方面來(lái)說(shuō)，家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為一種正式職業(yè)。人們逐漸意識(shí)到保潔的重要性，不論是前端預(yù)防的環(huán)衛(wèi)清潔與消毒，還是后期的醫(yī)療垃圾處置、廢水處理、垃圾焚燒等業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求都大幅提升，這也為家政保潔行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

搭建保潔小程序的優(yōu)勢(shì)

1、實(shí)現(xiàn)訂單及員工的科學(xué)管理

傳統(tǒng)的保潔服務(wù)預(yù)訂是用戶通過(guò)電話或線下門(mén)店進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，不僅跟進(jìn)困難，效率過(guò)低，而且無(wú)法更直觀詳細(xì)地讓客戶了解服務(wù)產(chǎn)品及標(biāo)準(zhǔn)。而保潔小程序可以全方位地展示業(yè)務(wù)及評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)靈活地預(yù)約接單、指定派單或搶單，通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)來(lái)幫助保潔企業(yè)進(jìn)行訂單的監(jiān)管、服務(wù)進(jìn)度的把控，并且隨時(shí)掌握員工的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)與服務(wù)情況，還有考勤結(jié)算、獎(jiǎng)懲機(jī)制、評(píng)級(jí)晉升等功能，實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效的員工提升與管理，打造標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化的服務(wù)標(biāo)桿。

2、豐富的營(yíng)銷(xiāo)功能，促進(jìn)成交

小程序可以滿足用戶的預(yù)約需求，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，也讓保潔企業(yè)能夠一鍵設(shè)置排班時(shí)間，合理調(diào)配人力資源，不再為排班撞檔期而操心。加上通過(guò)優(yōu)惠券、會(huì)員卡、新人禮包、限時(shí)秒殺、團(tuán)購(gòu)等豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段，可幫助保潔企業(yè)將服務(wù)迅速覆蓋更多潛在用戶，獲得業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，回籠資金。

保潔小程序功能版塊有哪些？

1、地圖定位：用戶可以通過(guò)LBS定位、地圖導(dǎo)航等功能，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)周邊的線下服務(wù)門(mén)店，就近選擇服務(wù)，而且可以根據(jù)導(dǎo)航，快速找到門(mén)店。

2、保潔資訊：通過(guò)資訊模塊，用戶可了解企業(yè)最新新聞、行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、最新保潔知識(shí)等。

3、業(yè)務(wù)選擇：小程序支持工種類別、項(xiàng)目、價(jià)格等多種排序，讓用戶可根據(jù)需求，快速找到心儀的服務(wù)。

4、在線預(yù)約：用戶可以通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)在線提前預(yù)約，減少服務(wù)的等待時(shí)間。

5、即時(shí)聊天：用戶可通過(guò)即時(shí)聊天功能與平臺(tái)客服進(jìn)行1V1的在線溝通，了解服務(wù)細(xì)節(jié)，提升用戶體驗(yàn)感。

6、在線下單：用戶可隨時(shí)隨地在線下單并完成支付，支持微信、銀聯(lián)等支付方式。

7、會(huì)員積分系統(tǒng)：用戶通過(guò)交易、收藏轉(zhuǎn)發(fā)分享等形式，贏取積分優(yōu)惠。設(shè)置會(huì)員管理，提供專屬客服、極速上門(mén)等特色服務(wù)。

8、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：包含限時(shí)折扣、優(yōu)惠券、滿減優(yōu)惠、會(huì)員折扣、會(huì)員積分、會(huì)員金幣、團(tuán)購(gòu)等多種營(yíng)銷(xiāo)工具。

9、招商入駐：可以邀請(qǐng)綠化、裝飾等第三方合作商入駐，收取入駐費(fèi)、交易傭金、廣告費(fèi)等，整合資源，提高服務(wù)力。

保潔行業(yè)在疫情中迎來(lái)新機(jī)遇，與小程序相結(jié)合，正是贏取更多訂單、擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面的好時(shí)機(jī)！隨著微信對(duì)小程序功能與入口的不斷升級(jí)，小程序可為用戶和商家提供的便捷服務(wù)也越來(lái)越多。對(duì)于很多想要開(kāi)發(fā)小程序的企業(yè)來(lái)說(shuō)，找到一個(gè)靠譜的技術(shù)供應(yīng)商尤為重要。

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