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家政服務行業(yè)為何需要開發(fā)一個服務在線預約微信小程序?
傳統(tǒng)的線下家政服務模式雖然門檻低,但小、散、弱特點明顯,一直難以形成系統(tǒng)的商業(yè)模式,連鎖化、品牌化經營的比例較低。一來是因為價格體系不完善,服務標準得不到統(tǒng)一,行業(yè)的誠信基礎薄弱;二來則是通過四處張貼廣告、散發(fā)傳單等方式被動等待客戶的方式也越來越不適用于如今的互聯(lián)網(wǎng)社會。在當下,用戶使用門檻低且展現(xiàn)形式豐富的小程序成為了家政服務行業(yè)擴大市場規(guī)模的高效工具。家政服務小程序的開發(fā)優(yōu)勢有些呢?
一、展現(xiàn)業(yè)務優(yōu)勢,提升獲客效率:
家政服務市場存在無序競爭、供需有信息差、服務人員素質良莠不齊等問題,小程序將家政企業(yè)的服務優(yōu)勢清晰展現(xiàn),同時將價格和服務流程透明化,有利于減少供需間的信息差;小程序開放訂單預約、即時服務、在線評價等能力,可全面滿足客戶的個性化服務需求,改善家政行業(yè)規(guī)則混亂,服務無標準的弊端。依靠于微信平臺的海量用戶規(guī)模和小程序的社交裂變優(yōu)勢,小程序能幫助家政企業(yè)減少廣告宣傳成本,提高曝光率,觸達更多的優(yōu)質客戶,大幅提高獲客效率。
二、樹立品牌形象,提高服務質量:
家政服務小程序將家政服務的服務內容、服務流程與訂單價格標準化,并開放口碑評價,既提升了專業(yè)形象,有助于家政公司樹立規(guī)范經營的品牌形象,又為線上+線下向客戶介紹服務提供便利。同時還能幫助企業(yè)更迅速地核準業(yè)務訂單,對接服務人員,提升了工作效率,降低了管理的成本。
三、家政服務小程序功能版塊:
1、服務展示:分類出家電清洗、上門保潔、保姆月嫂、醫(yī)療護理等模塊,以圖文及視頻展示服務流程,提振用戶的消費信心。
2、在線咨詢:用戶可通過文字、語音等方式與平臺客服直接進行互動,了解更多項目服務信息。
3、服務預約:針對不同時段需求,用戶可自行預約服務的時間,并進行服務項目的在線支付,當服務完成后,雇傭雙方可對彼此進行打分,為后續(xù)用戶預約服務提供參考。
4、資訊科普:推送一些日常清潔護理小知識、優(yōu)惠活動及品牌動態(tài),打造一個專業(yè)的家政品牌形象。
5、會員等級積分:使用平臺上的家政服務,將可累積一定的積分,積分可以兌換成優(yōu)惠券和服務抵扣券。會員成長體系能提升用戶的粘性,激勵會員持續(xù)使用平臺的服務,成為平臺的忠實用戶。
6、個人中心:展示用戶的服務訂單、服務評價、消費積分等信息。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,家政服務行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)升級已經成為了一類大趨勢。如果您需要搭建家政服務小程序平臺的話,可以直接聯(lián)系我們——網(wǎng)探科技!我們有10多年軟件開發(fā)經驗的技術團隊,是專業(yè)的APP、小程序開發(fā)公司,公司有獨立研發(fā)的家政app小程序系統(tǒng),致力于為家政公司開發(fā)高效、穩(wěn)定、安全的企業(yè)級應用軟件產品!我們報價合理,根據(jù)您的具體功能需求合理定價,聯(lián)系我們免費獲取開發(fā)方案等相關技術問題,我們一定盡心竭力為您服務,誠心誠意幫您參考,給您提供合理的開發(fā)建議,與顧客共創(chuàng)雙贏。
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