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家政類公司有必要自己開發(fā)家政保潔預(yù)約上門小程序嗎?
現(xiàn)在同城上門服務(wù)的需求量越來越大,年輕人忙于工作,無暇顧及家務(wù)。也不舍得讓為家庭操持了大半輩子的老人太過辛苦,所以找家政服務(wù)公司解決這些需求,是大家的共同選擇。
雖然市場需求巨大,但是家政服務(wù)類的公司也并不少,除了入駐各大生活服務(wù)平臺接單外,很多公司也上線了自己的同城家政保潔小程序公眾號預(yù)約系統(tǒng)。
那么家政保潔月嫂保姆服務(wù)公司有必要上線自己的家政小程序嗎?以下,我們從三個角度來分析這個問題。
第一、從用戶獲取信息的方式分析。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,家政公司是否有黑料,服務(wù)口碑如何,通過網(wǎng)上的評價就可以直觀地了解。不再像以前需要找到線下門店咨詢服務(wù)類目與價格,也不需要多方打聽去了解各家的服務(wù)口碑。從互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取這些信息已經(jīng)成為了消費者的首選。而商家接入互聯(lián)網(wǎng)渠道的方式,第一種方式是入駐大平臺,第二種方式是開發(fā)自己的家政小程序app系統(tǒng)。顯然,平臺開店的模式已經(jīng)相當(dāng)成熟了,而競爭也進(jìn)入白熱化。但是搭建自己的家政保潔小程序系統(tǒng)才發(fā)展兩三年,大部分的商家還沒有接入自己的家政預(yù)約公眾號系統(tǒng),所以還有很大的機會。而且現(xiàn)在隨著各種互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的開放,大家獲取信息的渠道也越來越多,不再局限于平臺與傳統(tǒng)搜索引擎,這部分外溢的需求,就可以通過開發(fā)自己的家政小程序來承接。
第二、從消費習(xí)慣的角度分析。用戶的消費習(xí)慣不是一成不變的,隨著科技與模式的創(chuàng)新,總會有更新的模式與更優(yōu)的選擇給到用戶,所以與時俱進(jìn)才能保證長盛不衰。比如微信開放自己的生態(tài)后,各行業(yè)都在加入,開發(fā)自己的小程序。據(jù)不完全統(tǒng)計,微信生態(tài)內(nèi)已經(jīng)上線了將近四百萬個小程序,而且小程序也是微信這幾年主推的,在流量上也有所扶持。不少的企業(yè)在微信小程序上做得風(fēng)生水起,特別是生活服務(wù)類的,商城類的效果頗好。家政服務(wù)正好屬于生活服務(wù),上線家政小程序或許會帶來意想不到的效果。
第三、從經(jīng)營者的角度看。如果你的門店規(guī)模尚小,訂單太多無法消化,那自然是不需要再多一個獲客渠道。但是如果你的門店有了一定規(guī)模,固定開支也有了一定規(guī)模,訂單無法完全滿足所需,那上線自己的同城家政保潔小程序來作為訂單補充渠道,是一個不錯的選擇。
在目前階段來說,是否上線家政服務(wù)小程序并不是決定家政公司生存的關(guān)鍵,但是提前布局,在以后的競爭中肯定是利大于弊的。
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